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金融机构调研报告

【概要】

随着金融服务市场逐步健全并不断的繁荣,金融服务的质量对我们的日常生活的影响越来越大,我们生活的方方面面都无时不刻的与金融有着直接的或是间接地关系.我决定于2014年4月2日-2014年4月13日进行一次调研。

调研方法：采用街头抽样调查

调研对象：各个银行金融机构

本次调查采取街头抽样调查，主要调查年龄在18-59岁之间，性别随机抽取。发放问卷100份，回收有效问卷92份，其中男性占50人，女性为42人，被调查者80%为城镇居民。

以下为回收调查问卷的统计情况，

一、银行服务基本调查

（一）在目前所选择的银行服务机构

结果统计中可以看出，被最多人选用的银行是中国工商银行，有38人，占据了主要位置。其次是中国农业银行，30人。中国建设银行、中国银行排在

三、四位。有12人选择其他银行，根据口头的调查，交通银行和招商银行也有较大的客户群。

（二）消费者对其所选择的银行满意度

从结果统计图表可以看出，市民对银行所提供的服务满意度普遍不高，大部分的人表示只能勉强认可银行的服务，34%的人明确表示不满意银行的服务，在被调查的人中大部分的表明其所选择地为四大国有银行，因此也可以看出，四大银行的服务确实存在较大的提升空间。从反应的情况来看，人们对国有银行的服务态度意见较大，银行员工的敬业度不高。

（三）选择商业银行时考虑的主要因素

从雷达图的分布来看，较多的人会就近选择，服务和营业点的数量也在很大程度上影响消费者的选择，有就少部分的消费者会从知名度、安全性等方面考虑。

（四）消费者对股份制商业银行（非四大国有银行）的态度

结果表明，人们对股份制商业银行的了解不够，只有14%的消费者已选择股份制商业银行为其提供金融服务。32%的消费者表示有意向尝试这一新兴的银行服务机构，31%的消费者对股份制商业银行不甚了解，还有15%的消费者还未过考虑此事。

（五）被访者的收入中用于储蓄的比重

从柱状图的分布情况来看，有46%的消费者将会把大部分的收入存入银行，三分之一的消费者将一半的收入存入银行，有17%的消费者只将收入的1/4放在银行，只有2%的消

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为贯彻落实**市人社局《关于对**市基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店检查考核的通知》文件精神，根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求，我院高度重视，认真布置，落实到位。由分管业务院长牵头，医务科具体负责，在全院范围内开展了一次专项检查，现将自查情况汇报如下：

一、高度重视，完善医保管理责任体系

接到通知后，我院立即成立以分管院长为组长的自查领导小组，对照评价指标，认真查找不足，积极整改。我院历来高度重视医疗保险工作，在日常工作中，严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保相关政策，成立了由业务院长分管负责，由医务科和护理部兼职的医保领导小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，并定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。

二、严格管理，实现就医管理规范标准

近年来，在市人社局及医保处的正确领导及指导下，我院建立健全各项规章制度，设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”，及时下发基本医疗保险宣传资料，公布咨询与投诉电话，热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。

参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂床住院。严格掌握病人入、出院指征，严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为。对门诊处方严格执行医保

药量规定，门诊用药一次处方量为7日量，慢性病最多为15日量。住院患者出院带药最多不超过7 日量。贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《**市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。

三、加强监管，保障医疗服务质量安全

一是抓好制度

报告的主体内容要丰富充实，主要用数据和材料去表述，平常的工作中。报告不再是罕见的东西，相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧？励志的句子精心挑选后认为《机构编制自查报告》是最精彩的一篇文章，本文供您参考，并请收藏！

篇一：关于机构编制执行情况的自查报告

关于机构编制执行情况的自查报告

市编委：

根据省编办《关于开展2010机构编制管理规定执行情况考核工作的通知》（皖编办〔2010〕230号）、市政府办公厅《关于将机构编制管理规定执行情况纳入政府目标管理考核的通知》（合政办秘〔2010〕45号）、《关于2010目标考核与2011年目标编制工作的通知》（合政办秘〔2010〕135号）、《关于开展2010机构编制管理规定执行情况考核的通知》（合编办〔2010〕157号），现将肥西县2010机构编制管理规定执行情况报告如下：

一、机构编制管理总体情况

通过2002年、2004年、2005年、2007年和2009年县乡机构改革，我县县级机关共设置32个机构，其中：县委工作机构8个；县政府工作部门24个。县委、县政府派出机构3个、直属事业单位9个。

人大、政协、法院、检察院机关4个。

群众团体组织5个：总工会、团县委、妇女联合会、工商业联合会、科学技术协会。

从2004年起，我县通过区域调整，乡镇由原来31个调整至目前14个镇。

县本级行政编制为635名，实有人员798人；乡镇行政编制708名，实有人员608人；政法专项编制739名，实有人员681人。

全县县属事业单位372家，事业编制总数10672名，实有人员10378名。其中：全额拨款编制8348名，差额拨款编制1455名，自收自支编制869名；全额拨款人员7935人，差额拨款人员1017人，自收自支1426人。

二、机构编制管理规定执行情况

（一）严格控制机构编制，规范人员调配

严格机构编制管理工作，落实《关于进一步加强机构编制和人事管理工作的意见》（肥发〔2009〕4号）和《关于进一步加强机构编制管理的通知》（肥编〔2009〕13号）规定，坚持一支笔审批制度；坚持凡工作需要要求调整机构编制，必须通过内部调剂解决，坚持“撤一建一”或“只减不增”的原则，实行总量控制。少数单位确实需要增加机构编制的，一律按皖编办〔2005〕144号文件规定报上级编委审批。新设立的单位所需编制，原则上实行县内调剂。

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金融统计工作自查报告

随着金融领域的不断发展和全球化的进程，金融统计工作的重要性日益凸显。为了提高金融统计工作的质量和效率，根据上级要求，经过我部门全体干部职工的努力，我们对金融统计工作进行了自查，现将自查情况作一详细说明。

一、自查目的

本次自查旨在对我部门的金融统计工作进行全面的检查与评估，发现存在的问题，总结经验教训，进一步完善工作机制，提升工作水平，确保统计数据的准确性和可靠性，为金融机构提供更好的服务。

二、自查内容

1. 统计数据采集与整理：我们对各类金融统计数据的采集和整理工作进行了检查，发现在数据采集的环节，有时候存在数据来源的选择不准确、数据采集方法不规范等问题；而在数据整理的过程中，有时候存在统计口径不一致、错误数据未及时修正等问题。

2. 统计报告编制：我们对金融统计报告的编制过程进行了自查。发现有时候存在统计数据的整理和呈现不规范、表格设计不合理等问题，这一方面可能会影响数据的理解和使用，另一方面可能会给用户带来困惑。

3. 统计工作流程管理：我们对金融统计工作的流程管理进行了检查。发现在一些工作环节，有时候存在工作职责不明确、工作流程不畅通、工作记录不规范等问题，这些问题可能会导致工作效率低下，也容易造成工作的漏洞。

4. 统计技术手段运用：我们对金融统计工作中的技术手段运用进行了自查。发现有时候存在统计软件使用不熟练、数据自动化处理不充分等问题，这些问题可能会使得数据处理的效率低下，也影响了数据分析和报告编制的质量。

三、自查结果

通过对以上内容的自查，我们发现了一些存在的问题，总结如下：

1. 数据采集与整理方面：需要加强数据来源的选择和数据采集方法的规范，加强数据的修正和核对工作，提高数据的准确性和可靠性。

2. 统计报告编制方面：需要进一步规范统计数据的整理和呈现方式，注重表格设计的合理性和易读性，提高报告的专业性和可理解性。

3. 统计工作流程管理方面：需要明确工作职责，建立科学合理的工作流程，加强工作记录的规范化，提高工作效率和工作质量。

4. 统计技术手段运用方面：需要加强对统计软件的培训和学习，推动数据处